Recensioni dei visitatori su Caffitaly Shop Ravenna
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A
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Andrea Cocchi
7 mesi fa su Google
Parcheggio privato comodissimo l accesso
G
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Giuseppe Ratti
un anno fa su Google
Se avete bisogno di esperti del settore in capsule non rivolgetevi a loro. Dopo aver descritto la macchina che avevamo ci hanno dato delle capsule sbagliate. Puo capitare, ma poi ci hanno ridato delle altre capsule sbagliate. All'ennesimo errore e richiesta di cambio ci hanno mandato a spigolare anche in maniera poco gentile. dato che abbiamo un BeB saremmo anche clienti abituali ma dopo questa chiaramente cambieremo macchine, fornitore etc. Se volete un servizio con attenzione al Cliente NON andate in questa struttura. Non è il problema dei soldi delle capsule..... è un tema di atteggiamento, attenzione, responsabilità etc. NON ANDATE DA LORO. Da chiarire che il primo giro NON abbiamo richiesto cambio o rimborso perche pulo capitare, ma dopo che ti danno nuovamente capsule identiche alle prime... sbagliate (dovrebbero essere loro i professionisti del settore) si sono rifiutati di fare il cambio. NOTA PERSONALE.... la scatola era ovviamente aperta perche solo cosi ci siamo resi contro dell'ennesimo errore..... e per questo motivo non hanno voluto cambiarla anche se loro stessi usano le capsule per il loro consumo...... come perdere Clienti in un batter d'occhio.
C
Response from the owner
un anno fa
INESATTO, avete una macchina CAFFITALY PROFESSIONAL in COMODATO D'USO significa che le capsule le dovete comprare da chi vi ha fornito la macchina (altrimenti non fornirebbe la macchina), se vieni da me dicendo che la macchina e la marca corrisponde alla mia io ti do le capsule per la MIA macchina e non posso sapere che la tua è della linea PROFESSIONAL (differente sistema di inserimento capsula) ma bada bene identica macchina e marca, Come dire stessa auto una diesel e una benzina lo devi sapere tu che carburante usare. P.S. Vi aspettiamo per poter usufruire dell'offerta (NO COMODATO D'USO) in corso sulle macchine Caffitaly linea convenzionale e dell'ampia gamma di referenze caffè, solubili e bevande, grazie Cordiali Saluti
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N
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Nicola Budrioli
3 anni fa su Google
Ottimo servizio di assistenza e promozioni pazzesche sulle macchine Caffitaly tra l'altro di ottima qualità! Consiglio
Indirizzo
Via A. Plazzi, 4, Ravenna, Emilia-Romagna, Italia
Caratteristiche
Carte di credito accettate
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | 08:30-12:30 14:30-19:00 |
| MartedìMar | 08:30-12:30 14:30-19:00 |
| MercoledìMer | 08:30-12:30 14:30-19:00 |
| GiovedìGio | 08:30-12:30 14:30-19:00 |
| VenerdìVen | 08:30-12:30 14:30-19:00 |
| SabatoSab | 09:00-12:00 |
| DomenicaDom | Chiuso |
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