Mi ci sono recato per effettuare un reso, dove era prevista la possibilità di far applicare al commerciante l’apposita etichetta, con costi a carico dell’azienda destinataria. Benché fosse previsto diversamente, mi è stato richiesto di pagare la stampa della bolla di spedizione, pena non svolgimento del servizio di reso. Sono andato via e ho segnalato l’accaduto. Service: 1