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Response from the owner
3 anni fa
Grazie per la sua risposta. I dipendenti solitamente hanno le magliette nere con scritto il nome del Bar, purtroppo a quanto pare in quel momento non è stato così e pertanto non solo riferirò ma le posso tranquillamente dare ragione in questo ovvero che la maglietta di riconoscimento sarebbe indispensabile. Per quanto riguarda invece il suo " evidenti macchie di psoriasi" trovo alquanto irrispettoso e se posso permettermi schifoso il SUO di commento su questo in quanto se una persona ha una certa problematica, incurabile, sicuramente non la preclude dal poter lavorare o servire al meglio un cliente in qualsiasi contesto esso sia. Lei sicuramente starà pensando che la persona in questione dovrebbe o potrebbe eventualmente vestirsi in un modo diverso per, come dire, ovviare a questa problematica, tuttavia in qualità di titolare mi sento anche in dovere di rispettare le loro scelte e comunque le loro richieste. Sicuramente stiamo parlando di periodo estivo, i ragazzi soprattutto, rispetto alle ragazze hanno caldo. Io preferisco ci sia anche un buon clima lavorativo e se li vedo sudare e sentire caldo mi sento di dover anche accontentare eventuali richieste di abbigliamento più fresco. Tuttavia sicuramente abbigliamento fresco, comodo ma non da spiaggia e pertanto prenderò dalla sua critica il meglio e riferirò per cercare di migliorare la situazione. L'odore nauseante di alcol non mi è stato mai riferito, preferisco quell'odore ad altro ma ovviamente è personale , quindi farò tesoro anche di questo suo commento e riferirò alla dottoressa dell'haccp ed eventualmente ai dipendenti di utilizzare un altro prodotto per igienizzare il bancone del bar. Mi dispiace abbia provato disagio a chiedere una qualsiasi cosa, e capisco perfettamente quanto da Lei provato, la storia del cellulare ed il suo eccessivo utilizzo è una problematica in tutti i settori purtroppo ed appena il titolare esce la situazione ritorna. Sicuramente verrà affrontato anche il discorso cellulare anzi, verrà affrontato soprattutto questo. Grazie comunque per averci scelto e spero che in questi 4 mesi lei sia tornata da noi dandoci una seconda chance, in genere quando sono cliente da qualche parte dò sempre la seconda, la terza e la quarta chance pure perchè a volte mi può piacere il cappuccino fatto da un determinato barista e meno quello di un altro, mi può piacere la frequentazione mattutina e non quella serale o viceversa, quindi le chiedo di darci un'altra possibilità se già non è successo. a presto e saluti
