Bottega del Coffeemaker - Coffee Club

Gentile Manuela, La ringraziamo per il suo feedback, che ci offre un’occasione per migliorarci. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. La nostra formula aperitivo include molte proposte vegetariane, ma come spiegato durante la sua visita, in tarda mattinata non siamo sempre organizzati per proporre l’offerta completa, che invece è disponibile nel pomeriggio, a partire dalle 17:00. Come per la colazione, dove abbiamo un’ampia scelta dedicata a vegani e vegetariani, stiamo lavorando per portare la stessa attenzione anche all’aperitivo, ampliando ulteriormente la nostra proposta. Sarebbe per noi un piacere accoglierla nuovamente in un momento più adatto, per farle provare la nostra formula completa, offrendole volentieri tutta la parte food come gesto di cortesia. Speriamo di rivederla presto per farle vivere un’esperienza più in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti

Gentile Simona, Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La nostra formula aperitivo è quasi completamente vegetariana, proprio per rispondere alle richieste di un pubblico sempre più attento e inclusivo. Tuttavia, in tarda mattinata non sempre siamo organizzati per offrirla con la stessa varietà e cura che garantiamo nel pomeriggio. Saremmo lieti di ospitarla nuovamente dalle 17:00, quando la nostra formula aperitivo è disponibile al completo, e di farle provare la nostra selezione, offrendole volentieri tutta la parte food come segno del nostro impegno a migliorare la sua esperienza. Restiamo a disposizione e speriamo di accoglierla presto! Un cordiale saluto,

Gentile Patrizia, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'attesa che ha dovuto affrontare. Comprendiamo quanto sia importante ricevere un servizio …Gentile Patrizia, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'attesa che ha dovuto affrontare. Comprendiamo quanto sia importante ricevere un servizio rapido, e ci dispiace non essere stati all'altezza delle sue aspettative in questa occasione. In questo periodo, può accadere che i tempi di attesa si allunghino un po', anche a causa di eventuali problemi tecnici, come un malfunzionamento della stampante delle comande. Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che non vogliamo trovare scuse o giustificazioni: il nostro obiettivo è sempre offrire il miglior servizio possibile. Ci impegniamo a fare del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Speriamo di poterla accogliere nuovamente nella nostra Bottega per offrirle un'esperienza migliore e più piacevole. Grazie ancora per aver condiviso la sua opinione: per noi è un'occasione preziosa di crescita. Cordiali salutiMore