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Response from the owner
2 anni fa
Ciao Andre Grazie per il feedback sulla vostra visita a Losanna. Ci dispiace molto di avervi lasciato una così brutta impressione. Naturalmente, un caffè come quello descritto non soddisfa le nostre aspettative. Vorremmo scusarci con voi per questo. Abbiamo inoltrato il suo messaggio al responsabile delle vendite, che indagherà immediatamente sul suo caso. Farà controllare le impostazioni della macchina e formerà il team in base alle nostre specifiche. Abbiamo un'altra domanda riguardo all'"acqua sporca". Che cosa intende esattamente? Cosa le fa pensare che l'acqua utilizzata non fosse pulita? Contattateci nuovamente all'indirizzo [email protected]. Siamo felici di sentirla e speriamo che rimanga un cliente nonostante questa spiacevole visita. Cordiali saluti Caffè Spettacolo