Café Center Biel AG

Name: Café Center Biel AG
Address: Zentralstrasse 103, Bienna, Berna, Svizzera
Telephone: +41323226444
Rating: 3.8

34 voti

#5 di 91 caffetterias a Bienna

ChiusaApre alle 09:00

Aggiornato 3 mesi fa

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Gli ospiti vengono in locale per bere un delizioso caffè. Secondo l'opinione degli ospiti, il servizio è simpatico. In base al rating Google, Café Center Biel AG ha ricevuto 4.5.

Spesso citati nelle recensioni

goody hackepeter uovo Centenario caffè caffè espresso

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Foursquare

Non ancora valutato

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(4.5/5)

Recensioni dei visitatori su Café Center Biel AG

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Michel Mühlheim 7 mesi fa su Google

Ich habe bereits meine 3 Maschine dort gekauft.Beratung und Service sind immer top.Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Diesen Laden kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Response from the owner 6 mesi fa

Vielen Dank für die positive Bewertung und das langjährige Vertrauen! Beste Grüsse vom Café Center Biel Team

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Barbara Binggeli 10 mesi fa su Google

Sehr gute fachliche Kompetenz Freundliche ausführliche Informationen

Response from the owner 9 mesi fa

Vielen Dank für die positive Bewertung!Beste Grüsse vom Café Center Biel Team

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Marilyne Käslin un anno fa su Google

Je me suis rendue au Café Center de Bienne sur recommandation de l’entreprise Jura, car ma machine perdait de l’eau. Le responsable m’a alors expliqué oralement que ma machine était très ancienne et qu’un service coûterait CHF 350.-. Il me recommandait de renoncer au service et d’acheter une nouvelle machine. J’ai demandé une analyse, car j’étais certaine que la machine était réparable. C’est important pour moi de réparer les objets lorsque c’est possible, au lieu de les remplacer par du nouveau. Lorsque j’ai été rechercher ma machine quelques jours plus tard, on m’a facturé CHF 80.- pour l’analyse et le devis. L’analyse indiquait que ma machine avait 20 ans et qu’elle avait fait environ 10’000 cafés. Le devis quant à lui était estimé à CHF 350.- pour un service. En résumé : j’ai payé CHF 80.- pour qu’on me mette par écrit ce qu’on m’avait déjà dit oralement. J’ai repris ma machine, je l’ai déposée chez un collègue bricoleur qui a pu la réparer (changer un joint et une pièce à ressort), pour CHF 70.-. La machine était donc réparable et pour un moindre coût. J’ai réellement le sentiment d’avoir été prise pour une idiote. J’ai perdu CHF 80.- dans cette histoire et une chose est certaine : je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Response from the owner un anno fa

Ich finde es schade, dass Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden sind und so schlecht bewerten! Ja, wenn wir eine Kaffeemaschine reparieren und der Kunde eine Angabe zum Preis dieser Reparatur möchte, erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Und ja, dieser Kostenvoranschlag kostet 80.-. Damit wir das Gerät begutachten können, wird dieses geöffnet und auf Funktion geprüft. Hier möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wenn Sie ein Auto, Fahrrad oder ein sonstiges Gerät in die Reparatur bringen und einen Kostenvoranschlag möchten, dass dieser verrechnet wird. Bei uns ist es beim Empfang groß geschrieben, dass dieser Kostenvoranschlag 80.- kostet. Bezüglich der Reparatur sind wir Ihrer Meinung. Wir sind gegen eine Wegwerf Gesellschaft und genau aus diesem Grund reparieren wir bei uns im Geschäft täglich Kaffeemaschinen. Auch wir hätten Ihre Maschine für weniger Investitionen reparieren können. Da wir das Gerät geöffnet haben und alle Bauteile auf den Zustand kontrollieren, reparieren wir nicht immer das absolute Minimum. Auch wird bei jeder Reparatur die Brühgruppe revidiert und das Gerät komplett gereinigt. Aus diesem Grund haben wir die Kosten für die Reparatur höher angegeben. Ich finde es sehr schade, dass Sie mit unserer Arbeit / dem Kostenvoranschlag nicht zufrieden sind. Falls Sie die Angelegenheit gerne persönlich besprechen möchten, können Sie uns sehr gerne kontaktieren. Beste Grüße, Ihr Café Center Biel Team

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+41 32 322 64 44

Zentralstrasse 103

Bienna, Berna, Svizzera

Indirizzo

Zentralstrasse 103, Bienna, Berna, Svizzera

Caratteristiche

Carte di credito accettate

Orari d'apertura

LunedìLun	09:00-12:00 14:00-18:00
MartedìMar	09:00-12:00 14:00-18:00
MercoledìMer	09:00-12:00 14:00-18:00
GiovedìGio	09:00-12:00 14:00-18:00
VenerdìVen	09:00-12:00 14:00-18:00
SabatoSab	09:00-12:00
DomenicaDom	Chiuso