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Response from the owner
4 mesi fa
Gentile Claudia Sassanellidesideriamo precisare che siamo un fast food e non offriamo servizio di prenotazione o tavoli riservati. Questo è stato chiaramente comunicato durante la telefonata con la ragazza che ha chiamato.Al vostro arrivo, il locale era pieno e naturalmente non possiamo chiedere ai clienti già seduti di lasciare il tavolo, ma abbiamo comunque fatto il possibile per prepararne uno grande per 13 persone in tempi molto brevi.Per quanto riguarda la qualità del cibo, le nostre recensioni con valutazione 5/5 parlano da sole: tutti i nostri piatti vengono preparati al momento, senza l’uso di prodotti surgelati.Un piccolo consiglio per il futuro: prima di visitare un locale, è sempre utile informarsi sul tipo di servizio offerto — in questo modo si evita di perdere tempo e di fraintendere la nostra organizzazione.Grazie per la comprensione e speriamo di potervi accogliere nuovamente per un’esperienza migliore.
