C'AMÚRI

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che lei e suo figlio non siate stati bene.Ci teniamo però a precisare alcuni aspetti. I nostri prodotti vengono preparati con ingredienti freschi e controllati quotidianamente e prestiamo grande attenzione alla qualità e alla conservazione degli alimenti. Per questo motivo, non è possibile stabilire che il malessere sia stato causato dai nostri panini, soprattutto senza sapere cosa sia stato consumato nel corso della giornata. Naturalmente, se ci fosse stata comunicata la situazione nell’immediato, avremmo potuto confrontarci con lei e verificare insieme quanto accaduto.Per quanto riguarda i prezzi, i nostri panini partono da 10 € e sono già comprensivi di patatine. Le quantità e il prezzo sono frutto di una precisa scelta legata alla qualità delle materie prime e alla nostra proposta.Il coperto, invece, viene applicato anche ai tavoli esterni perché questi occupano suolo pubblico e comportano costi specifici per l’attività, oltre alla gestione e al servizio dei tavoli. Non si tratta quindi di un costo inserito senza motivo, ma di una voce che contribuisce a sostenere queste spese.Infine, ci sorprende leggere che il proprietario sarebbe stato “poco empatico”: ci farebbe piacere capire cosa sia accaduto o quale atteggiamento abbia dato questa impressione, perché cerchiamo sempre di rapportarci con i nostri clienti nel modo più disponibile e rispettoso possibile.Rispettiamo naturalmente il suo giudizio, anche quando è negativo, ma riteniamo importante che anche chi legge questa recensione abbia modo di conoscere il nostro punto di vista.

Signora, senza la prenotazione non ci si può pretendere di sedersi essendo un gruppo da 8 persone. I tavoli già erano tutti occupati. Il giorno 15/08è ferragosto quindi si abbiamo lavorato abbastanza da finire il pane alle 22:26. Essendo proprietari possiamo decidere anche di chiudere alle 22:26,non sta a lei di certo deciderlo. Prossima volta se vuole accomodarsi a cenare ovunque vada le consiglio di prenotare sopratutto in giorni festivi. Cordiali saluti

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace moltoCi teniamo però a precisare alcuni aspetti. I nostri prodotti vengono preparati con ingredienti freschi e controllati quotidianamente e prestiamo grande attenzione alla qualità e alla conservazione degli alimenti. Per questo motivo, non è possibile stabilire che il malessere sia stato causato dai nostri panini, soprattutto senza sapere cosa sia stato consumato nel corso della giornata. Rispettiamo naturalmente il suo giudizio, anche quando è negativo, ma riteniamo importante che anche chi legge questa recensione abbia modo di conoscere il nostro punto di vista.