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Vieni qui per riposarti dopo una lunga passeggiata attorno al Hinterdorfstrasse. Hotel Butterfly offre ai suoi clienti la possibilità di degustare la cucina italiana e svizzera. Passa il tempo gradevolmente qui, godendoti ineguagliabili salsicce con gli amici. In locale servono un delizioso caffè.
Il creativo personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto fantastico. Questo locale garantisce ai suoi ospiti uno spettacolare servizio. Per un pasto andrai a pagare prezzi assolutamente popolari. Potrai notare un' atmosfera esotica. 4.5 è quanto ha ottenuto questo posto dal sistema di valutazione di Google.
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Recensioni dei visitatori su Hotel Butterfly
/ 353
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Nicola Pedrelli
un anno fa su Google
Bella struttura nel quore di Zermatt. Camere moderne con tutte le comodità. Cena squisita e personale molto gentile. Consigliato.
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Stefano Cattoni
3 anni fa su Google
Io e mia moglie ci siamo trovati benissimo
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Nishi Singh
7 mesi fa su Google
We stayed at Hotel Butterfly, Zermatt for two nights and paid around $780 USD, yet received service that was completely unacceptable. From arrival, the blonde receptionist (Reneta, I believe) was rude, unwelcoming, and dismissive. No greeting, no explanation of the hotel, no basic courtesy. Despite emailing in advance about the shuttle, none was sent, forcing us to carry four heavy bags uphill. When questioned, her response was a careless “Did you tell us?” - followed by no apology or solution. We were given a 6th-floor room when the lift only goes to the 5th, with no assistance or instructions. Every interaction with reception was met with attitude, as if guests were a burden. To make things worse, there was no proper Wi-Fi connectivity at all, which is unacceptable in this day and age - especially at this price point. Breakfast was mediocre, staff were unfriendly, and the location is nothing special. There is absolutely nothing positive or memorable about this property. We travel extensively and have never experienced hospitality this poor. This stay completely ruined what should have been a relaxing time in Zermatt. We have traveled across the world and have never encountered hospitality this demeaning. This experience has genuinely tainted our stay, and it is not something we will forget. I would never recommend this hotel to friends or family — whether in Italy, Switzerland, or anywhere else. Management seriously needs to re-evaluate their staff’s behavior, professionalism, and suitability for guest-facing roles. Guests deserve respect. Basic courtesy is not optional. A truly disappointing and shameful experience.
Tutte le recensioni
Europea, Italiana, Svizzera
$$$$
Fascia prezzo a persona
CHF 21-CHF 42
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Bodmenstrasse 21, Zermatt, Vallese, Svizzera
Caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Prenotazione
Orari d'apertura
| LunedìLun | 00:00-23:59 |
| MartedìMar | 00:00-23:59 |
| MercoledìMer | 00:00-23:59 |
| GiovedìGio | 00:00-23:59 |
| VenerdìVen | 00:00-23:59 |
| SabatoSab | 00:00-23:59 |
| DomenicaDom | 00:00-23:59 |
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