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Response from the owner
un mese fa
Gentile Salvatore, La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza, anche se comprendiamo quanto possa essere deludente un episodio spiacevole come quello da lei descritto. Ci teniamo a sottolineare che, purtroppo, episodi di furto possono verificarsi ovunque, e non necessariamente riflettono la qualità dei nostri servizi o dell'ambiente che cerchiamo di creare per i nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro e di farle vivere una esperienza positiva e confortevole. Cordiali saluti,