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Response from the owner
9 mesi fa
Ciao Calpurnia Pisone, Ci dispiace sentire che hai avuto un'esperienza negativa presso il nostro locale "ST_VEME_Bontà". Siamo consapevoli che alcuni macchiati tiepidi possano essere stati un problema in passato, ma siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale. Ci scusiamo per l'inconveniente e capiamo la tua frustrazione. Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e faremo in modo di indagare su quanto accaduto. Grazie per averci fatto sapere della tua esperienza e per averci dato l'opportunità di migliorare. Speriamo che tu ci dia un'altra possibilità in futuro. Cordiali saluti, Customer Relationship Manager di ST_VEME_Bontà