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Response from the owner
11 giorni fa
Ciao Andrea,ti ringrazio per averci scelto.Mi spiace leggere le tue parole. I nostri ingredienti, dal pane, alla carne, fino alle verdure, sono tutti freschi e preparati in modo espresso. Per questo motivo, se desideri un pane meno tostato o una carne più cotta, hai sempre la possibilità di richiederlo al momento del tuo ordine direttamente al nostro staff, che avrà cura di cucinare il tuo hamburger come lo preferisci.Se riscontri problematiche, siamo sempre a tua disposizione in cassa: ci teniamo a verificare subito e risolvere nel minor tempo possibile.Un saluto,Francesca - Customer Care Bonelli (Modena, via Luigi Poletti 61) - Hamburger 100% freschi, grigliati fuori e succosi dentro!