Black & Blue Steakhouse

Name: Black & Blue Steakhouse
Address: Girandella 7, Portalbona, Regione istriana, Croazia
Telephone: +38552862545
Price range: $$$$
Rating: 4.4

Temporarily closed

363 voti

#3 di 47 ristoranti a Portalbona

Specialità di carne, Europea, Specialità al barbecue

$$$$ Fascia prezzo a persona HRK 130-HRK 1,300

Girandella 7

Portalbona, Regione istriana, Croazia

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Invita la tua famiglia con te per mangiare le curatissime ribeye, costolette e pasta. Black & Blue Steakhouse ti offre ottimo cheesecake. Per rendere ancora più saporito il tuo pasto, ordina il vino che qui dicono essere delizioso.

Il piacevole personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto fantastico. Rimarrai sicuramente soddisfatto del simpatico servizio. Potresti essere sorpreso dai prezzi bassi di questo ristorante. Una volta dentro, l'atmosfera è calma. Questo locale ha avuto il rating Google di 4.5 sulla base delle opinioni dei visitatori.

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(4,5/5)

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Roberta Michelini 5 anni fa su Google

Carne ottima, ambiente raffinato. Super

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Silvano Guerra 5 anni fa su Google

Posto bellissimo servizio ottimo e carne pregiata cotta ottimamente... Lo consiglio vivamente

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Tamás Nunkovics 7 mesi fa su Google

The food was delecious, but the waiter mixed up the ordered steak, and the potatoes too, and we get the pepper souce after i meantioned it. We got the drinks after 30 mins, after my wife called the waiter, they totally forget about our order. After that 3-4 more tables get full, and everything gone worse. One of the steak was cold, but at least the potatoes was burning hot. Overall the food was good, but the serving so bad for this price. I never write this kind of reviews, but this place really grinds my gears. And of course, we are not stay in the hotel, but if this place is exlusive restaurant for the hotel residents then just say it in the door, and do not let in. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €50+ Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 3

Response from the owner 6 mesi fa

Dear Tamás, Thank you for taking the time to share your experience with us. We regret that your visit to Black & Blue Steakhouse did not meet your expectations. We appreciate your honesty and value every piece of feedback as it helps us improve our service. We would like to emphasize that our Black & Blue Steakhouse is an integral part of the Valamar Girandella Resort, yet it is open to all guests, whether they are staying at the resort or not. We are proud of our service and the team that runs the restaurant, which has received numerous commendations for both service quality and food. Your feedback regarding order mix-ups and delays in service is important to us, and we will certainly take it into consideration to avoid similar issues in the future. Our mission is to provide excellent service to all our guests, and we strive to make each visit memorable. We hope you will give us another opportunity to show you the true quality of our restaurant. Thank you again for your time and feedback. Best regards, Karlo Paliska General Manager

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