B
Response from the owner
un mese fa
Buongiorno, Ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che abbia vissuto questa esperienza, soprattutto in un'occasione speciale come il suo compleanno. Desideriamo precisare che il nostro locale non tollera alcuna forma di discriminazione e che il rispetto di ogni ospite rappresenta un valore fondamentale. Se quanto da lei riportato corrispondesse a quanto accaduto, si tratterebbe di un comportamento che non rispecchia i principi con cui operiamo. Gli interventi del personale di sicurezza vengono effettuati esclusivamente quando ritenuti necessari per garantire la sicurezza e il regolare svolgimento della serata, mai sulla base dell'origine, dell'aspetto o di altre caratteristiche personali. Prendiamo comunque molto seriamente la sua segnalazione e provvederemo a verificare internamente quanto accaduto con il personale presente quella sera. La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista.