Il personale è molto paziente: è questo che rende questo ristorante così simpatico. Rimarrai sicuramente contento del piacevole servizio. Gli utenti di Google che visitano Bialetti Store affermano che il voto più corretto è di 4.4.
Bellissimi prodotti di qualità. Personale gentilissimo!
B
Response from the ownerun anno fa
Grazie Sonia per la recensione positiva, la soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente. Speriamo di vederla tornare presto in uno dei nostri negozi.
Ci dispiace leggere la sua recensione. La soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente.I nostri prodotti sono sottoposti a costanti e meticolosi controlli di qualità da parte dell’azienda, per garantire l’idoneità dei materiali impiegati, la sicurezza e l’affidabilità dei prodotti nel tempo.
Mai più comprerò un prodotto Bialetti,dopo che io ho riscontrato delle anomalie sulla macchina del caffè acquistata nello stesso negozio, portandola ancora in garanzia x farla andare in riparazione, la responsabile mi chiama per andarla riprendere perché l'ha controllata lei e fatto lavaggio ,mi reco in negozio e gli dico ma scusi è ancora in garanzia cosa gli costa mandarla via,ma lei è una riparatrice di macchine del caffè?cmq bialetti mai più poca serietà verso il cliente...non hanno capito nulla del problema..
B
Response from the owner2 anni fa
Ci dispiace leggere la sua recensione. La soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente.I nostri addetti vendita sono altamente qualificati per verificare il corretto funzionamento dei nostri prodotti.La sostituzione di un prodotto acquistato in negozio viene effettuata solo nel caso in cui tale prodotto sia difettoso: in questo caso, perciò, il personale di vendita ha seguito correttamente le policy aziendali. Ogni giorno effettuiamo meticolosi controlli di qualità in modo da garantire l’idoneità dei materiali impiegati, la sicurezza e l’affidabilità dei prodotti nel tempo.