Beefbar Cala di Volpe

Gentile Signora FumagalliGrazie per il feedback. Il BeefBar Cala di Volpe si inserisce, così come tutti i nostri outlet, Matsuhisa, Le Grand e Atrium Bar nel contesto di un hotel cinque stelle lusso nel quale, durante gli orari serali, vige un dress code che si applica sia agli Ospiti che soggiornano in hotel, sia, come nel vostro caso, agli Ospiti esterni che sono, per questo, nondimeno i benvenuti. Sappiamo bene di essere un resort legato principalmente alla stagione calda. Per questo abbiamo implementato una comunicazione che prepari la clientela all’esperienza anche dal punto di vista delle regole, di cui chiediamo necessariamente il rispetto. Oltre al cartello all’ingresso, la policy è ben esposta nel messaggio di conferma che si riceve in fase di prenotazione, proprio per evitare incomprensioni all’arrivo. GRAZIE PER LA PRENOTAZIONE Per favore leggi il nostro regolamento: - Per tutte le prenotazioni sono richiesti i dettagli della carta di credito - SI INFORMA CHE E' RICHIESTO UN PANTALONE LUNGO PER I GENTLEMEN, NON E' AMMESSO ABBIGLIAMENTO/CALZATURE DA MARE - Per prenotazioni che includono bambini da 0 a 3 anni si chiede di verificare la disponibilità per poter accomodare la richiesta in orario dalle 19:30 – 20:30. - Gli animali domestici non sono ammessi - Non è permesso portare cibo e bevande dall'esterno(ciò include alcool o bibite, contenitori o borse frigo contenenti cibo e bevande)Non respingiamo mai nessuno all’arrivo, tutt’al più diamo spiegazioni e offriamo alternative e servizi, come quello di avere a disposizione i pantaloni lunghi puliti da consegnare gratutitamente a coloro ai quali il messaggio, ci mancherebbe, può essere sfuggito. Proposta estesa rispettosamente anche a voi e che non è stata accolta, sebbene animata da un sincero spirito di accoglienza che anima tutto il nostro Team e per il quale il Cala di Volpe è rinomato.Con lo stesso spirito siamo pronti ad accogliervi ancora, ci auguriamo molto presto!Cordialmente Guests Experience Team