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Response from the owner
8 mesi fa
Salve Floriana, di solito non rispondo alle recensioni ma qui mi sembra doveroso chiarire alcuni aspetti. Per fortuna i nostri clienti ci conoscono bene, non abbiamo mai pagato per avere recensioni positive e siamo disposti ad accettare ogni critica che sia costruttiva e ci aiuti a migliorare. Cerchiamo di offrire la massima qualità anche per quanto riguarda gli stuzzichini di accompagnamento oltre che essere disponibili ad ogni eventuale richiesta. Il vostro giudizio oltre che non essere costruttivo non è neanche veritiero in quanto la spesa totale è stata di 25€ ( non a persona ) per il consumo di 1 bottiglia di vino (dal prezzo dichiarato) più gli stuzzichini. Dopo aver consumato tutto e dichiarato che il tutto era stato di vostro gradimento questa recensione ci sembra quantomeno contraddittoria. Nella speranza di potervi riaccogliere e chiarire ogni eventuale incomprensione vi aspettiamo. Aggiungo per chiarire, (avendo letto solo ora la descrizione sulla sua recensione) che facendo anche servizio di asporto, non mi sembra corretto far pagare un sovrapprezzo a tutti quelli che non usufruiscono del servizio sul posto ( bagno, lavabicchieri, servizio al tavolo, dipendente etc..). Se non ho specificato il prezzo degli stuzzichini chiedo venia per la dimenticanza, non è stato fatto assolutamente in cattiva fede (nessuno si è mai lamentato del prezzo di 1€ per ciotolina di stuzzicheria ). Purtroppo la gestione di un locale anche piccolo come il nostro, ha delle spese di gestione molto alte di cui spesso i non addetti ai lavori sono a conoscenza e non possiamo permetterci di regalare niente. Nonostante ciò, cerchiamo di tenere prezzi più onesti possibili su tutti i prodotti (forse è per questo che quest'anno siamo arrivati al decimo anno di operatività). Ho impostato la mia attività per essere un luogo di svago conviviale e informale, cercando di servire la massima qualità nei prodotti e nel servizio. Apprezzo la sua critica, ma dare il voto più basso in assoluto screditando così tutto il nostro operato non mi sembra corretto
