B
Response from the owner
4 mesi fa
Ciao Federica, abbiamo letto la tua recensione e ci teniamo a risponderti per condividere ciò che è successo. Ieri due cali di corrente hanno mandato in tilt le casse, alcuni strumenti in cucina e la gestione degli ordini (che è collegata alle casse): per questo motivo abbiamo dovuto sospendere temporaneamente le ordinazioni per poter smaltire gli ordini che si erano accumulati.Il calo di corrente è un imprevisto che ogni tanto può verificarsi in un borgo così piccolo: il fatto di essere in un borgo di 18 abitanti, nel verde e isolati da tutto è ciò che amiamo di questo posto, ma di tanto in tanto comporta anche qualche difficoltà in più. Normalmente siamo abituati a gestire questi eventi senza problemi, ma ieri le molte persone, il doppio calo di corrente a breve distanza e le casse che non hanno collaborato hanno peggiorato la situazione.Abbiamo cercato di gestire l’accaduto nel miglior modo possibile, ma il risultato per chi era lì è stata l’attesa che hai sperimentato tu, e di cui ci scusiamo davvero. Per fortuna siamo riusciti a risolvere e nel pomeriggio i tempi di attesa per il cibo, nonostante la grande affluenza di persone, sono stati di pochi minuti. Già da questa mattina stiamo lavorando per assicurarci che non si verifichi più in futuro. Speriamo comunque che siate riusciti a godervi la nostra collina e di riavervi con noi presto