Bar da ö Fuentu

La ringrazio per la segnalazione e mi scuso innanzitutto per il ritardo nella risposta, purtroppo vedo solo adesso il suo messaggio.Mi dispiace sinceramente per il disagio provato e per la lunga attesa. Nel corso della giornata mi confronterò con i ragazzi dello staff per mostrare loro quanto scritto e capire con esattezza cosa sia successo, verificando anche che la sua recensione sia riferita proprio al nostro locale e non a un altro. Trovo infatti davvero difficile e quasi impossibile pensare che per ben quattro volte vi sia stato riservato un simile trattamento.​Se si tratta effettivamente di noi, ci tengo a chiarire con la massima fermezza che l'ipotesi di un atteggiamento discriminatorio o razzista è totalmente priva di fondamento. Ci mancherebbe altro: il nostro stesso staff è multietnico e accogliamo ogni giorno con il massimo rispetto tantissimi clienti stranieri e provenienti da tutto il mondo, molti dei quali sono nostri frequentatori abituali.​Se si sono verificati ritardi o incomprensioni nella gestione dei tavoli, si è trattato esclusivamente di problematiche logistiche legate ai momenti di massimo afflusso e mai di un atteggiamento intenzionale o personale verso di voi.​Un cordiale saluto,Alessio - Bar da o FuentuCome promesso, mi sono confrontato con i ragazzi dello staff mostrandogli quanto da lei scritto, ma nessuno di loro ricorda l'episodio. Per questo le chiedo se può indicarmi il giorno preciso a cui si riferisce, così da poter verificare al meglio ed essere certi che la recensione sia rivolta proprio al nostro locale e non a un altro.