Corte del vino Ticino

Gentile Chiara, la ringraziamo per il tempo dedicato per scrivere una recensione al nostro locale. Siamo felici che le sia piaciuta la nostra location, come pure la professionalità del nostro staff. In attesa di averla nuovamente nostra gradita ospite, porgo i miei più cordiali saluti. Swea Meucci Gerente

Gentile Signora Scopelliti, la ringraziamo per aver trovato il tempo per lasciarci una recensione. Ci spiace molto per il suo stato di salute, ma siamo molto attenti ad eventuali allergie ed intolleranze, per questa ragione prima di portarle la torta ho verificato con lo chef la presenza di noci nella torta (fatta da noi in casa, quindi verifichiamo anche che non ci siano contaminazioni) e solo dopo che lui mi ha garantito solo la presenza di mandorle gliel'ho portata. Il collega mi ha poi riferito che lei ha avuto dei sintomi e prontamente è andato ancora anche lui a parlare con lo chef per verificare nuovamente la non presenza di noci all'interno della torta. Sicuramente c'è stato un fraintendimento perchè lei era giustamente agitata per la sua salute, come il mio collega che si è preoccupato di verificare ulteriormente per evitare appunto di far star male i nostri clienti. Ha ragione, il cliente ha quasi sempre ragione, ma sono sicura che capirà anche lei che quando si tratta di salute noi dobbiamo assolutamente essere sicuri di quello che stiamo vendendo come pure allergie e intolleranze. Spero vivamente che ora stia meglio perchè il lavoro che facciamo con tanto amore e dedizione è con lo scopo di far stare bene i nostri clienti e farli sentire coccolati e soddisfatti. Cordiali saluti. Swea Meucci Gerente Corte del Vino Ticino