Sorrento Ristorante Pizzeria Pasticceria

Gentile cliente,ci dispiace sinceramente leggere parole così dure, soprattutto perché la descrizione che ha fornito non rispecchia affatto il servizio che offriamo e l’attenzione che dedichiamo a ogni dettaglio dal 1979. Non sappiamo cosa sia mancato nella sua esperienza, ma se ci avesse comunicato sul momento qualsiasi esigenza, avremmo fatto il possibile per soddisfarla.Inoltre, al momento del servizio le è stato chiesto se andasse tutto bene e non ci ha espresso alcuna insoddisfazione. È proprio in quei momenti che possiamo intervenire concretamente, non dopo una recensione.Infine, lasciarci un giudizio tanto negativo e poi tornare nel pomeriggio per gustare nuovamente i nostri dolci ci sembra un comportamento poco coerente con quanto scritto.Restiamo comunque disponibili al dialogo, se vorrà chiarire meglio quanto accaduto.