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Response from the owner
un mese fa
Gentile cliente, ci dispiace sapere che la sua esperienza nel nostro bar non sia stata all’altezza delle aspettative. Le assicuriamo che il rispetto e l’attenzione verso i clienti sono per noi fondamentali, e siamo sinceramente dispiaciuti se in quel momento il personale non ha dimostrato la professionalità dovuta. Stiamo già lavorando per migliorare la formazione del nostro team e per garantire un servizio più rapido, cortese e attento. La ringraziamo per il suo feedback, perché ci aiuta a crescere e a offrire un’esperienza migliore a chi ci sceglie. Ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo, per mostrarle i nostri progressi.