B&B Caffè Retrò

Ci dispiace in primis per il disservizio. Ma ci dispiace che da parte vostra non ci sia tolleranza e comprensione. Clienti abituali e non che ci conoscono sanno come lavoriamo. L'episodio di cui parla va senza dubbio contestualizzato. Non è un caso se l'unica ed ultima recensione negativa (peraltro senza sconti come ha fatto lei) l'abbiamo ricevuta giusto un anno fa nello stesso periodo dell'anno, ossia nei giorni di festa patronale. Non sottovalutate il carico di lavoro che c'è dietro. Vi è stato servito un caffè freddo al tavolo nonostante l'afflusso di gente che avete potuto constatare, i pochi tavoli a disposizione e nonostante le disposizioni di consumare la caffetteria esclusivamente al banco. In condizioni normali avreste avuto la ragione piena a lamentare l'accaduto. Questo non esclude comunque la nostra disattenzione e per questo ci scusiamo sinceramente. Vi consiglio in ultimo di tornare almeno una seconda volta e valutare il servizio in un altro periodo dell'anno che non sia Ferragosto o San Rocco prima di scrivere una recensione negativa.

Sono gli ospiti come voi che ci esortano a fare sempre di meglio e visto che vi manca Roma "di notte" (e non serve che dica che ne vale la pena) vi aspettiamo per la prossima