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Response from the owner
26 giorni fa
Buongiorno, siamo al corrente di ciò che è successo, e posso assicurarle che è stato un fraintendimento. La richiesta è stata quella di un espressino chiaro, la barista ha usato la tazzina del caffè appena erogato per completare il suo espressino. Non c’è nessuna tazzina da parte. Ha provato a spiegarle ed ovviamente si è offerta di rifarle il tutto. In ogni caso, la invito a tornare per un chiarimento direttamente con la direzione e consentirci quantomeno di restituirle i soldi o di rimediare ad un fraintendimento