Bar Jurico Pizzeria

Salve! Facciamo sinceramente fatica a comprendere il presupposto di questa recensione e, soprattutto della PRETESA di uno sconto.Al momento dell’ordine le hanno gentilmente comunicato che La banana split non era disponibile. Per questo motivo lei ha deciso (liberamente eh!)di scegliere un’altra coppa, che è stata regolarmente preparata,servita e addebitata al prezzo previsto per quella coppa.La banana split per ovvi motivi non è stata né preparata né addebitata. È stata anche informata del guasto del monta panna , un inconveniente tecnico che può capitare. La panna inoltre non costituiva una voce aggiuntiva addebitata nelle coppe ordinate, di conseguenza non esisteva alcun importo da sottrarre al conto. Le quattro coppe sono state ordinate, preparate, servite, per un totale di 25€, esattamente come da listino dei prodotti che avete scelto (lo ha anche riletto dopo aver saldato,perché ha richiesto il menù). Non riusciamo quindi a capire per quale motivo il normale pagamento di ciò che si è ordinato e consumato venga descritto come una mancanza di “FLESSIBILITÀ DELLA CASSA”. Pretendere uno sconto perché un prodotto che si desiderava inizialmente non era disponibile sarebbe un po’ come chiedere uno sconto al ristorante perchè non essendoci un determinato piatto, si è scelto e consumato altro. La cortesia verso il cliente per noi è fondamentale, ma non può essere confusa con l’obbligo di concedere uno sconto ogni volta che un ingrediente termina o si verifica un guasto.In conclusione, lei stessa ha riconosciuto la gentilezza e la disponibilità della ragazza che vi ha servito oltre che la bontà del gelato.Lasciamo quindi a chi leggerà questa recensione valutare se tutto ciò meriti una stella. Prendiamo atto che non tornerete. Da parte nostra continueremo serenamente a far pagare ai nostri clienti ciò che consumano,ai prezzi indicati sul nostro listino.