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B
Response from the owner
5 mesi fa
Ciao Giuseppe, ci dispiace molto per l'accaduto. Ci sarà stato sicuramente un disguido causato anche dal fatto che fosse il 15 Agosto.Ci dispiace sinceramente leggere la tua esperienza. Ci teniamo a precisare che cerchiamo sempre di gestire al meglio le prenotazioni e le richieste dei clienti, anche in momenti di maggiore affluenza, e se qualcosa non è stato comunicato in modo chiaro ce ne scusiamo. Prenderemo spunto dalle tue osservazioni per migliorare ulteriormente l’organizzazione.Ti invitiamo a contattarci direttamente, così da poter chiarire l’accaduto e far sì che la tua prossima esperienza presso di noi sia positiva. Un cordiale saluto
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