B
Response from the owner
2 mesi fa
Siamo molto dispiaciuti nel leggere questa recensione, soprattutto per la gravità di quanto affermato. Proprio per questo siamo sinceramente sorpresi, poiché non ci risulta che sia stato segnalato alcun problema al personale. Un episodio come quello descritto sarebbe stato preso con la massima serietà e attenzione, motivo per cui troviamo insolito che non sia stato portato all'attenzione dello staff sul momento. Chi ci conosce sa che siamo sempre disponibili a verificare qualsiasi inconveniente e a sostituire immediatamente una consumazione quando necessario. Restiamo comunque disponibili a un confronto diretto qualora l'autore della recensione desideri fornire ulteriori dettagli.