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Caffè Centrale

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ChiusaApre alle 06:30 domani
Aggiornato 1 mese fa
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Caffè Centrale si caratterizza per la interni e bevanda
Cibo al Caffè Centrale
Insalata di barbabietole al Caffè Centrale
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Platti al Caffè Centrale
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Foto di Caffè Centrale

L'atmosfera ospitale di questo pub & bar dipende in larga misura dal personale, che qui è davvero attento. Il fichissimo servizio ti metterà a tuo agio. Sarà un'opportunità per goderti un' atmosfera silenziosa. Su Google Caffè Centrale i suoi clienti hanno dato una valutazione di 4.2.

Valutazioni di Caffè Centrale

Recensioni dei visitatori su Caffè Centrale

/ 52
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E
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Questa foto rappresenta l’ennesimo insulto alle categorie minori, questa è mia nonna che doveva andare in bagno, ma non solo ha fatto fatica e nessuno gli ha dato una mano, ma eppure stata denigrata dai proprietari del bar dicendo testuali parole:”piscia tanto è come se fossi seduta già al water”. Domani andrò in questura a fare una bella denuncia sperando anche in una bella multa e chiusura dell’attività. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: €1–10
C
un mese fa
Provvederemo noi a denunciare alla polizia postale questo sedicenteEzio Barabba
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C
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Una stella, e non per la brioche. Non mi aspettavo chissà cosa da una colazione al bar, una brioche vuota e un servizio normale, nulla di più. Mi viene però proposto di aspettare qualche minuto perché la brioche sarebbe uscita appena sfornata e quindi bella calda. Accetto senza problemi. Dopo l’attesa, mi viene servita una brioche diversa da quella richiesta e, soprattutto, non calda come mi era stato promesso. Fin qui sarebbe semplicemente un errore, e gli errori possono capitare. Quello che trasforma un episodio banale in un’esperienza assolutamente negativa è stato il modo in cui è stata gestita la mia osservazione. Invece di una semplice spiegazione o, ancora meglio, di un “ci dispiace”, mi sono trovato davanti a un atteggiamento arrogante e aggressivo da parte dei proprietari, come se il problema fosse il cliente che aveva fatto notare qualcosa, e non il servizio ricevuto. Ed è proprio qui che, secondo me, si misura la qualità di un’attività. Non è la brioche sbagliata a fare perdere un cliente. È il modo in cui si gestisce l’errore. Ho lavorato in questo settore e conosco bene le dinamiche che ci sono dietro a un banco. Non ho bisogno che mi venga spiegato come funziona un’attività, né pretendo che tutto sia perfetto. Pretendo però chiarezza, coerenza e soprattutto educazione. Se mi proponi di aspettare per ricevere un prodotto appena sfornato, mi aspetto quello che mi hai proposto. Se c’è stato un errore, me lo dici e lo risolvi. Non è complicato. In un momento in cui anche una semplice colazione fuori casa è diventata una piccola spesa, il cliente non pretende il tappeto rosso: pretende semplicemente di essere trattato con rispetto. Una brioche si può sbagliare. Un servizio si può correggere. L’arroganza, invece, è una scelta. E purtroppo è proprio questa la cosa che ricorderò di questo locale, molto più della brioche. Per quanto mi riguarda, una pessima esperienza e soprattutto un pessimo modo di trattare un cliente. La cosa più grave non è aver sbagliato una brioche. Gli errori possono capitare. La cosa grave è non saperli gestire e trasformare una semplice osservazione del cliente in uno scontro, con un’arroganza davvero fuori luogo. Il cliente non ha sempre ragione, certo. Ma il rispetto e l’educazione dovrebbero essere sempre presenti. Per quanto mi riguarda, esperienza decisamente negativa. La prossima colazione la farò altrove magari spenderò gli stessi soldi, ma almeno non avrò la sensazione di dover chiedere scusa per aver pagato. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: €1–10
C
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Price per person: €40–50
€€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10
Caffè Centrale sulla mappa
© OpenStreetMaps contributors
Piazza Roma, 13
Zelo Surrigone, Lombardia, Italia
Indirizzo
Piazza Roma, 13, Zelo Surrigone, Lombardia, Italia
Caratteristiche
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
LunedìLun 06:30-20:00
MartedìMar 06:30-20:00
MercoledìMer 06:30-20:00
GiovedìGio 06:30-20:00
VenerdìVen 06:30-20:00
SabatoSab 06:30-20:00
DomenicaDom 08:00-12:00
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