MAIN Summer Club

Name: MAIN Summer Club
Address: Via al Lago, 260, Mercallo, Lombardia, Italia
Telephone: +393921384999
Price range: $
Rating: 4.3

Temporarily closed

523 voti

#1 di 3 disco bar a Mercallo

Italiana, Specialità al barbecue, Fast Food

Orari previsti: 14:00 - 19:00

Temporarily closed

€€€€ Fascia prezzo a persona fino a €10

Via al Lago, 260

Mercallo, Lombardia, Italia

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Gli esterni costituiscono una caratteristica importante di MAIN Summer Club

Curiosa tra la parte esterna di MAIN Summer Club

Puoi goderti l'aria fresca dal dehors di MAIN Summer Club

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Piatti della cucina italiana sono nel menu di questo pub & bar. Dopo una lunga giornata di lavoro, puoi degustare qui un delizioso cordiale. Dicono che il personale sia creativo in questo posto. MAIN Summer Club è conosciuto per il suo ambiente piacevole. Su Google questo locale i suoi clienti hanno dato una valutazione di 4.3.

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DANIELE RUGGIERO 4 mesi fa su Google

Scoperta per caso, é diventata la nostra piscina preferita: attrezzatissima, immersa nel verde, pulita, grande parcheggio, staff gentilissimo e disponibile. Ottima anche la cucina con prezzi ragionevoli.

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Giuliana Chirdo 5 mesi fa su Google

Siamo tornati in questa piscina dopo due anni perché il ricordo che avevamo era estremamente positivo. Siamo tornati qui ed abbiamo trovato una situazione totalmente diversa e a dir poco pessima: pesante puzza perenne presente in tutte le aree, maleducazione da parte del personale e disorganizzazione totale. Il momento pranzo/ preparazione cibo un disastro totale: eravamo tutti accalcati con i bigliettini in mano ed il personale non seguiva un ordine o una logica per servire, non vi era una serpentina per ordinare la fila o ad esempio dei bigliettini eliminacode. Quando è stato fatto notare da parte di più clienti che tanta gente servita aveva superato la coda, il personale urlava dicendo “noi stiamo facendo il nostro lavoro”, una ragazza ha fatto notare che aspettava da 20 minuti una vaschetta di patatine ed un altro ragazzo del personale le ha detto con tono polemico “sono finite e dobbiamo andare a prenderle, vai a prenderle tu al posto mio!”. La maggior parte della clientela era basita di fronte a questo assurdo comportamento. Per non parlare dell’igiene precario durante la preparazione dei cibi: nessuno usava guanti e al tempo stesso maneggiava qualsiasi tipo di oggetto intorno (biglietti delle comande, alimenti da buttare nella spazzatura e alimenti), Il peggio è arrivato al momento dell’uscita nel quale abbiamo trovato il cancello chiuso (che aveva anche un maniglione antipanico): circa 10 clienti bloccati che non sanno da dove uscire e fanno avanti e indietro per chiedere informazioni. arriva una ragazza dello staff che vede il cancello con il lucchetto e ci dice che “avevano chiuso perché la gente entrava e loro non possono mettere una persona al cancello per vigilare gli ingressi”. Mettendo da parte il fatto che credo sia assurdo ed ai limiti dell’illegalità chiudere un’uscita con delle catene e con tutta la clientela ancora all’interno della piscina, la cosa più assurda è che il personale ha iniziato a litigare tra di loro perché delle 3 persone dello staff solo una sapeva aprire il lucchetto ed inoltre, durante la loro discussione, la ragazza si è permessa di dire “QUESTI QUA volevano uscire” riferendosi a tutti noi che aspettavamo lì davanti al cancello! Il personale, non si è mai scusato per nessun disagio creato durante la giornata. Non solo le scuse non sono mai state menzionate, ma soprattutto spesso la voce veniva alzata contro la clientela. MAI VISTA UNA COSA DEL GENERE!!! Credo che la maleducazione e la poca professionalità delle persone che lavorano all’interno di questa piscina sia uno dei motivi per il quale Noi sicuramente non torneremo più e non consiglieremo mai piu questa piscina a nessun altro!

Response from the owner 5 mesi fa

Cara Giuliana, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di sapere che la tua visita non ha soddisfatto le aspettative. Durante il fine settimana, la domanda è altissima e il nostro team, composto da persone che lavorano qui solo stagionalmente, fa del suo meglio per gestire tutto. Ci scusiamo per qualsiasi disagio che hai incontrato, compresa la gestione dell'uscita principale. Per tua informazione, ci sono altre due uscite che erano segnalate. L'odore che hai sentito è purtroppo una conseguenza naturale del lago nelle giornate più calde. Essendo una biopiscina, cerchiamo di essere anche ecologici e rispettare la natura. Inoltre, ti ricordiamo che c'è un ristorante dedicato dove si può pranzare in tutta tranquillità se non si vogliono fare attese di cibo express nell'area bar. Prenderemo a cuore i tuoi commenti per migliorare la nostra organizzazione e il servizio. Grazie per la tua comprensione, Main Summer Club - Mercallo

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Nina 5 mesi fa su Google

Entrata alle 14.00, già fila all’ingresso (13.45), già mi fa strano che una piscina possa aprire nel pomeriggio. Bagnino poco cordiale con la clientela. Per pranzare attesa di 1 ora. C’eravamo solo noi (3 persone), ma buono. Personale abbastanza efficiente, ma bisognerebbe aumentarlo per rendere il servizio più veloce.

Response from the owner 5 mesi fa

Buonasera Nina, ci dispiace per la sua esperienza negativa ma i nostri orari sono visibili in modo chiaro su ogni piattaforma esistente! Dopotutto noi non abbiamo colpa se nonostante l’orario di apertura sia alle 14 lei sia arrivata con 15 minuti di anticipo trovando poi ovviamente altra gente. Se i nostri orari non la soddisfano troverà sicuramente numerose altre piscine con un orario differente. Ci scusiamo per il disagio creato ma ce la mettiamo tutta per soddisfare ogni cliente facendo tutto il possibile per offrirvi un’esperienza quanto più eccellente ma ricordiamo a lei e a tutti gli altri che siamo comunque umani. Per l’attesa di un’ora la spiegazione è molto semplice, come scritto poco sopra la nostra struttura dal martedì al venerdì apre alle 14 di conseguenza è chiaro che non offriamo il servizio per il pranzo, nonostante ciò cerchiamo di accontentare chi ha il desiderio di mangiare quindi mi pare elementare che l’attesa sia dovuto al fatto che i due ragazzi che l’hanno servita hanno fatto più di quello che avrebbero dovuto solo per farla mangiare:) Per quanto riguarda il personale, non ci aspettavamo un’afflusso tale durante un comune martedì pomeriggio. Le auguro una buona serata e spero torni a trovarci.

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