Badalì

Gentile Lauranette,ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché contiene accuse molto gravi che non rispecchiano in alcun modo il nostro modo di lavorare.Purtroppo nella sua recensione non sono indicati né la data né l'orario della presunta visita. Questo ci rende impossibile verificare quanto da lei raccontato e ricostruire l'accaduto confrontandoci con il personale presente in servizio.Ci teniamo però a precisare con assoluta fermezza che il nostro locale accoglie ogni cliente con lo stesso rispetto, indipendentemente dalla nazionalità, dalla lingua parlata o dalla provenienza. L'accusa di aver deliberatamente discriminato dei clienti stranieri è estremamente grave e lesiva della reputazione che abbiamo costruito negli anni con impegno e dedizione.Le differenze da lei citate, come il formato della birra o la presenza di olio, sale e pepe sul tavolo, sono determinate esclusivamente dall'organizzazione del servizio o dalle richieste dei clienti e non, come da lei sostenuto, dalla nazionalità degli ospiti.Siamo sempre disponibili ad ascoltare qualsiasi critica costruttiva e a confrontarci con chiunque ritenga di aver avuto un'esperienza non all'altezza delle aspettative. Tuttavia, non possiamo accettare che vengano attribuiti al nostro personale comportamenti discriminatori privi di qualsiasi riscontro.Rimaniamo disponibili a un confronto diretto, qualora desiderasse fornirci elementi concreti che consentano di verificare quanto affermato