Babbo Fornaio

Mi dispiace che abbia trovato la nostra pizza salata e gommosa , non sapendo la data del suo ordine ma penso sia recente ed ultimamente non abbiamo ricevuto altre lamentele di pizza salata che sarebbe stato opportuno contattarci direttamente così da poter rimediare o controllare cosa aveva preso per vedere magari dove era stato fatto l'errore . Ci dispiace per la sua esperienza pessima ma siamo contenti che abbia recensito positivamente il nostro rider. La ringraziamo per averci recensito

Salve ,giusto per informarla quando effettuate un ordine su piattaforma come deliveroo o Just eat il tempo di attesa solitamente dal momento della prenotazione varia da 45 minuti ad un ora . Poi a seconda delle tempistiche,ordini presenti in pizzeria questo tempo puo variare ulteriormente. Il suo tono del "che famo" non mi sembra di certo sensato perché non stava parlando direttamente con noi ma sicuramente avrebbe fatto meglio a contattare direttamente la pizzeria e magari avremmo potuto rasserenarla riguardo l'attesa invece di mettere una stella senza però poi aggiungere informazioni utili al cliente finale sulla qualità della pizza positiva o negativa che sia stata.