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Response from the owner
5 mesi fa
Buonasera signora Silvia ci dispiace leggere questa recensione in quanto il nostro modo di lavorare è rimasto sempre lo stesso,certo qualche errore essendo artigiani e non macchine può capitare ma qui sembra proprio come se fosse cambiata gestionele risposte che può aver letto in altre recensioni a tono sono semplicemente perché talmente amiamo il nostro lavoro che non ci svendiamo a chiedere scusa al cliente se veniamo trattati in malo modo,il nostro lavoro è importante e oggi purtroppo si crede che acquistando un prodotto si abbia il diritto di offendere le persone ma da noi non funziona così,il rispetto prima di tutto. Purtroppo riguardo al suo accaduto per quanto riguarda la porzione di onion ring può darsi che sia uscita più scarsa del solito ma per quanto riguarda la pizza molliccia non riusciamo veramente a capire di cosa stia parlando per questo inoltre consigliamo sempre ove vi sia un problema di contattarci spiegando problematiche e magari inviando anche qualche foto in modo da constatare gli errori e poter rendersi conto dell' accaduto anche perché così l'unica cosa che viene trasmessa è un messaggio negativo nei confronti dell' azienda senza però poter capire di cosa si parla veramente e di conseguenza risolvere il problema. In ogni caso la ringrazio per averci recensito. Un saluto dal Babbo