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Response from the owner
15 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace leggere recensione a una Stella soprattutto considerando che ho cercato di accontentarvi per una richiesta che di solito per politica aziendali non facciamo .Al vostro arrivo vi ho accolto personalmente spiegato che in quel momento il servizio di caffetteria non era disponibile, ma proprio perché eravate nuovi clienti, ho chiamato il mio Staff avvisandoli di fare un'eccezione e Servirvi comunque ciò che desideravate.Preciso in oltre di non aver fermato la ragazza per controllare ciò che avevate ordinato (ho un palmare dove vedo tutto ciò che ordinano i clienti) Per questo mi sorprende e mi dispiace veramente ricevere una recensione dopo aver fatto di tutto per accontentarvi