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Response from the owner
8 giorni fa
Ciao, ci dispiace davvero leggere di questa esperienza, soprattutto dopo che ci racconti di aver sempre mangiato bene da noi. Ci dispiace in particolare per l’errore sull’ordine senza glutine: una richiesta di questo tipo deve essere gestita con la massima attenzione, e comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione. Ci dispiace inoltre che la consegna sia arrivata fredda e con una quantità di patatine che non hai ritenuto adeguata. Prendiamo molto seriamente la tua segnalazione e ci scusiamo per quanto accaduto. Lo Staff BEFED