Aperto adesso
18:00 - 23:30
Aggiornato 11 giorni fa
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Un'attrattiva locale, il Lido di Jesolo SEA LIFE Aquarium, che si trova accanto in questo ristorante, fa parte della cultura originale della città. Gli esotici hamburger, club sandwich e pollo hanno un sapore appetitoso. Cordiale ottimo ti sta aspettando al ristorante BEFED Brew Pub Jesolo.
L'attento personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto meraviglioso. Rimarrai sicuramente contento del simpatico servizio. Apprezzerai di sicuro l'atmosfera spettacolare. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto in questo locale.
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Recensioni dei visitatori su BEFED Brew Pub Jesolo
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guglielmo fabbri
18 giorni fa su Google
Una stella perché zero, purtroppo, non si possono dare. Mi sarebbe piaciuto recensire il cibo, che dal menù sembrava anche invitante. Purtroppo non ne abbiamo avuto la possibilità, perché siamo andati via prima ancora di sederci, dopo un’accoglienza che considero tra le peggiori che abbia mai ricevuto in un ristorante. Siamo arrivati io, mia moglie e nostra figlia di quattro anni. Davanti a noi c’era una coppia francese in attesa di un tavolo. In sala c’erano quattro o cinque tavoli vuoti, semplicemente da sparecchiare, e apparentemente una sola persona a gestire la sala. Premessa: ho lavorato 12 anni nella ristorazione, anche nella gestione di ristoranti e locali. So perfettamente che cosa significhi lavorare sotto pressione, gestire una sala e accogliere i clienti. Proprio per questo ciò a cui abbiamo assistito mi ha lasciato ancora più perplesso. Per diversi minuti siamo rimasti davanti alla cassa praticamente invisibili. Nessun saluto, nessun “buonasera”, nessun “arrivo subito”, nemmeno uno sguardo. Nel frattempo la persona addetta alla sala continuava a spostarsi avanti e indietro, anche portando due bicchieri alla volta, mentre diversi tavoli vuoti aspettavano semplicemente di essere sparecchiati. Persino alcuni clienti che dovevano soltanto pagare hanno atteso con noi almeno cinque minuti prima che venisse rivolta loro la parola. Con estrema calma viene infine liberato un tavolo e fatta accomodare la coppia che era davanti a noi. Nel frattempo dietro di noi si era formata altra fila: prima una coppia, poi un altro gruppo di tre persone, oltre ad altri clienti arrivati successivamente. A quel punto vengono chiesti numero di persone e tavoli ai vari gruppi in attesa. Poi viene liberato un altro tavolo e, incredibilmente, la persona della sala indica il gruppo di tre arrivato dopo di noi, invitandolo ad accomodarsi. Faccio quindi semplicemente un passo avanti e, con educazione, faccio presente: “Guardi, da tre c’eravamo prima noi”. La risposta? Invece di un banalissimo “mi scusi, avete ragione”, questa persona si gira e comincia a urlarci contro, con un tono che abbiamo trovato di un’arroganza incredibile: “E allora è questione di educazione!”, accusandoci sostanzialmente di non saper aspettare che venisse liberato un tavolo. Una scena surreale. Noi stavamo aspettando. Eravamo arrivati prima. Non avevamo alzato la voce. Avevo semplicemente fatto notare, educatamente, che il tavolo da tre stava per essere assegnato a persone arrivate dopo di noi. E ci siamo sentiti urlare contro parlando addirittura di educazione. A quel punto io e mia moglie ci siamo guardati e abbiamo deciso immediatamente di andarcene. Non avevamo alcuna intenzione di spendere i nostri soldi in un locale dove un cliente che fa una normale osservazione viene trattato in questo modo, per di più davanti a nostra figlia di quattro anni. La parte forse più significativa è ciò che è successo subito dopo: mentre ce ne andavamo, alcune delle persone in attesa hanno commentato che facevamo bene ad andarcene. In quel momento è uscita anche una collega per aiutare a sparecchiare e abbiamo sentito chiaramente commentare ad alta voce, davanti ai clienti: “Mamma mia, non ne posso più di questa qui che urla sempre.” Direi che non serve aggiungere molto altro. Gli errori possono capitare. Una sala può essere sotto organico. Si può avere una giornata difficile. Possono esserci tavoli da pulire e clienti da gestire contemporaneamente. Avendo lavorato per dodici anni in questo settore, sono probabilmente il primo a comprenderlo. Quello che invece trovo inaccettabile è ignorare i clienti in attesa e poi, quando uno di loro fa educatamente presente un evidente errore nell’ordine di arrivo, reagire urlando e dando a lui lezioni di educazione. L’educazione che ci è stata richiesta sarebbe stato bello trovarla, innanzitutto, nell’accoglienza. Una stella. Non per il cibo, che non abbiamo nemmeno avuto modo di assaggiare, ma esclusivamente per il trattamento ricevuto. E sinceramente è già una stella di troppo. Service: 1
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Aisha nop
18 giorni fa su Google
cibo spettacolare e panini enormi, allo stesso prezzo si va al mc ma qui ti riempi e ti soddisfi con un loro panino gordo. Bravi ragazzi. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: €10–20
B
Response from the owner
15 giorni fa
Grazie di cuore per la tua bella recensione! Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza. Ti aspettiamo presto per un altro momento gustoso da BEFED! Lo Staff BEFED
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HAN9993
9 mesi fa su Google
BEFED brew pub Jesolo in occasione di un concerto ci siamo fermati in gruppo in questa cittadina di mare . Locale facile da trovare ben curato e pulito servizio veloce e cortese ............ Alla prossima volta. Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: €10–20
B
Response from the owner
9 mesi fa
Grazie per aver lasciato la tua recensione Torna presto a trovarci!Lo Staff BEFED
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Tutte le recensioni
€€€€
Fascia prezzo a persona
€10 - €20
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
presso Parco Commerciale Laguna Shopping, Piazza Venezia, 16, Jesolo, Veneto, Italia
Caratteristiche
Cibo da asporto
Carte di credito accettate
Consegna a domicilio
Posti a sedere all'aperto
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
| MartedìMar | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
| MercoledìMer | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
| GiovedìGio | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
| VenerdìVen | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
| SabatoSab | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
| DomenicaDom | 12:00-15:00 18:00-23:30 |
Sito web
Instagram
@befed_jesolo
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