Pasticceria BAK

Buongiorno Oana, ci dispiace di come sia andata la sua esperienza, e prenderemo questa sua recensione come spunto per migliorare ed evitare di abbassare la guardia anche nei momenti di grande affluenza. Il servizio ai tavoli esterni, come specificato anche sui cavalierini su ogni tavolo, non ci è possibile farlo, in quanto il Comune per la sicurezza non ammette la somministrazione in prossimità dell'attraversamento pedonale. Siamo spiacenti che le sia capitata una brioche con poca farcitura, le nostre brioche sono farcite a mano e purtroppo può capitare. Se lo avesse fatto presente lo staff sarebbe stato a sua completa disposizione per riparare all'errore. Per quanto riguarda il suo ultimo commento non sappiamo se concentrarci sui commenti delle persone in fila o sul fatto che c'erano delle persone a far la fila in un posto che ha perso punti. Forse non ci ha fatto caso ma i prezzi delle nostre brioche non sono esposti sul banco perché sono esposti su un cartellone 2m x 2m dietro il banco. Ci auguriamo di poterle offrire presto un'esperienza migliore e senza inconvenienti e sicuramente con una doppia dose di crema pasticcera! Grazie ancora per la sua segnalazione, ci aiuta a crescere a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Lo staff