Hotel Plaza

Gentilissima Silvia,grazie di cuore per aver scelto l’Hotel Plaza e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che, anche se per una sola notte, abbia apprezzato la pulizia delle camere, la ricchezza e varietà della nostra colazione e, soprattutto, la cortesia e disponibilità di tutto il nostro Staff.Le sue parole sono per noi una bellissima soddisfazione e uno stimolo a continuare a lavorare ogni giorno con passione per offrire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e accogliente.Speriamo di poterla ospitare nuovamente, magari per un soggiorno un po’ più lungo!Un caro saluto,Lo Staff dell’Hotel Plaza

Gentile Meris,ci dispiace sinceramente leggere le sue parole e sapere che il soggiorno nel mese di agosto non abbia rispecchiato le aspettative che aveva, soprattutto per quanto riguarda la ristorazione.Abbiamo raccolto anche noi alcune osservazioni sulla cucina e abbiamo deciso di intervenire concretamente, cambiando lo Chef. Siamo consapevoli che la cucina sia una parte fondamentale dell’esperienza in Romagna e stiamo lavorando proprio per riportare in tavola quei sapori e quella qualità che ci rappresentano.Già nelle ultime settimane abbiamo riscontrato importanti miglioramenti: i piatti sono più curati nell’impiattamento, belli da vedere e soprattutto buoni da gustare, e anche la proposta dei dolci ha fatto un notevole salto di qualità.Ci dispiace inoltre per il problema degli odori che ha riscontrato nelle aree comuni. È un aspetto che prendiamo seriamente e che verificheremo con attenzione, perché la pulizia e il comfort degli ambienti sono per noi fondamentali.La ringraziamo comunque per averci espresso con franchezza il suo punto di vista: anche le critiche, quando sono sincere, ci aiutano a capire dove intervenire e a migliorare.Ci auguriamo di poter avere in futuro l’occasione di farle vivere un’esperienza molto diversa da quella che ha avuto quest’anno.Un caro saluto,Lo Staff dell’Hotel Plaza

Gentilissima Simona,grazie di cuore per aver scelto l’Hotel Plaza e per aver condiviso la sua bellissima esperienza! Siamo davvero felici che lei e le sue amiche abbiate apprezzato la gentilezza, la professionalità e la simpatia di tutto il nostro Staff, sia diurno che notturno. Sapere che vi siete sentite accolte e a vostro agio è per noi una grande soddisfazione.Ci fa piacere anche sapere che abbiate gradito la pulizia delle camere, la nostra colazione e la posizione dell’hotel, ideale per vivere al meglio Milano Marittima.E quel “speriamo davvero di tornare presto” ci fa particolarmente piacere! Vi aspettiamo con grande piacere per una nuova vacanza insieme!Un caro saluto,Lo Staff dell’Hotel Plaza