Pasticceria Aroma snc

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Crediamo però che chi sta imparando meriti anche un po’ di comprensione. Se ci avesse segnalato il problema, avremmo rifatto volentieri il macchiatone senza alcuna difficoltà.Per quanto riguarda la nostra pasticceria mignon, viene realizzata ogni giorno artigianalmente con cura, attenzione e passione. Rispettiamo comunque i gusti e le opinioni di tutti.Le critiche sono sempre ben accette, soprattutto quando accompagnate da un confronto diretto e costruttivo.

Buongiorno Dario, ci dispiace che abbiate avuto una percezione diversa rispetto alla degustazione. Ci teniamo però a precisare che la Torta Pina Colada realizzata per il vostro matrimonio seguiva la stessa ricetta che avevate assaggiato e scelto circa 10 mesi prima.A distanza di così tanti mesi e in un momento di consumo molto diverso, come al termine di un ricco banchetto nuziale, anche la percezione della dolcezza può cambiare. Possiamo comunque assicurarvi che ricetta e preparazione sono rimaste le stesse.Visto il contatto avuto con voi fino a pochi giorni prima dell’evento per curare insieme la personalizzazione della torta, ci avrebbe fatto molto piacere ricevere una vostra chiamata anche dopo il matrimonio per poterne parlare direttamente. Ci teniamo infatti a seguire i nostri clienti dall’inizio alla fine e mantenere un rapporto trasparente.Ci dispiace molto che in questa occasione la torta non sia stata apprezzata , vi ringraziamo comunque per il vostro riscontro e vi facciamo gli auguri per la vostra nuova vita insieme.