Archivio 62

Gentile Cliente,ci teniamo a scusarci sinceramente per la bruttissima esperienza che ha vissuto lo scorso 12 luglio. L'accoglienza e la cortesia sono i pilastri del nostro lavoro, e leggere che vi siete sentiti trattati in questo modo ci dispiace profondamente. Invitare un cliente ad andarsene per via del cane non rispecchia affatto la nostra filosofia. Non essere attrezzati al momento con delle ciotole di cortesia è stata una nostra pecca organizzativa ma come ben può ricordare le abbiamo dato una valida alternativa. Ci teniamo a precisare che le abbiamo offerto un bicchiere d’acqua per la sua cagnolina; tuttavia, comprendiamo perfettamente che far bere un cane da un normale bicchiere sia scomodo e poco pratico.Concludiamo con una considerazione:Nel 2026 è più assurdo fare una recensione negativa perché non si accetta un bicchiere d’acqua per il proprio animale o lamentarsi inutilmente facendo perno su un tema molto sentito per avere l’approvazione di chi non sa veramente come sono andati i fatti.Un cordiale saluto.La Direzione.