Rom'antica Roncadelle

Ciao Alessandra,grazie per aver condiviso la tua esperienza.Ci dispiace leggere quanto accaduto. La cortesia, l'ascolto e il rispetto nei confronti dei clienti sono per noi aspetti fondamentali e quanto descrivi non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo offrire.Abbiamo preso nota della tua segnalazione, che sarà condivisa con i responsabili affinché possano effettuare le opportune verifiche e adottare gli eventuali provvedimenti ritenuti necessari.Grazie per aver portato la situazione alla nostra attenzione.A presto.Rom'antica Roncadelle

Ciao S. Carnazzi,ci dispiace molto leggere delle tue osservazioni riguardo alla tua esperienza nel nostro ristorante. Ci teniamo a offrire un servizio accogliente e attento, e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a farlo durante la tua visita. Prenderemo sicuramente in considerazione i tuoi commenti per migliorare l'accoglienza e l'attenzione verso i nostri clienti. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Rom'antica Roncadelle

Ciao Francesco Dario Parisi, ti ringraziamo per aver pubblicato la tua valutazione che ci dà l’occasione di migliorare ancora di più il nostro lavoro. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse a nome di tutti i membri del nostro team per l’esperienza che ci hai descritto. La cura che dedichiamo ai nostri clienti è per noi fondamentale e sarà il nostro impegno esaminare il modo in cui il nostro personale assiste ogni cliente per poterci migliorare. Buona giornata.Rom'antica Roncadelle