Rom'antica Lonato

Name: Rom'antica Lonato
Address: Via Mantova, 36, Lonato, Lombardia, Italia
Telephone: +390383813752
Price range: $
Rating: 4.1

546 voti

#55 di 91 ristoranti a Lonato

Pizzeria

€€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10

Via Mantova, 36

Lonato, Lombardia, Italia

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32 foto

Questa è la immagine che mostra la cibo e interni di Rom'antica Lonato

A Rom'antica Lonato, puoi prenderti una bella pizza

La pizza è il piatto veloce più amato al mondo

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Prova a cambiare il tuo pasto solito e ordina le gustose pizza ai funghi, pasta e pizza al taglio in questo ristorante. Gran parte degli ospiti proclama che qui il personale è preparato. Rimarrai sicuramente contento del professionale servizio. Gli ospiti che vengono al ristorante Rom'antica Lonato indicano che qui l'atmosfera è tranquilla. In base al rating Google, questo locale si è aggiudicato 4.1.

Spesso citati nelle recensioni

pizza al taglio

dine in Meal

interno del centro commerciale

ottima posizione pranzo cena

pizza focaccia pasta pizza al taglio

Valutazioni di Rom'antica Lonato

Google

(4,1/5)

545

Trip

(5/5)

Recensioni dei visitatori su Rom'antica Lonato

/ 124

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Tatiana Lombardo un mese fa su Google

Recensisco l’esperienza di stasera al centro commerciale il leone … Pizza non male ma servizio veramente pessimo … ho aspettato un sacco e senza lamentarmi … c’era solo una commessa che si lamentava che l’altra non arrivava più. Quando l’altra arriva,la collega gli fa notare che è stata via troppo, lei risponde urlando che era in bagno. Inizia a lavorare e l’altra che si lamentava se ne va …io un po’ basita , ma insomma basta che mi date la pizza dopo mezz’ora che aspetto, poi vedetevela un po’ voi …pensavo di aver visto il peggio ma sono rimasta sconvolta quando ho dovuto persino assistere alle telefonate personali della commessa che si faceva allegramente i fatti suoi con sua madre al telefono in vivavoce ! Mentre la gente aspettava,era sola a servire e sbagliando pure il mio ordine perché non ascoltava ciò che gli veniva detto! Per completare questa esperienza inverosimile , i Tavoli erano indecenti c’era sporco ovunque ,sui tavoli, sulle sedie e per terra … esperienza da dimenticare! Non credo mi fermerò di nuovo. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 6 giorni fa

Ciao Tatiana Lombardo ,ci teniamo a ringraziarti per aver condiviso il tuo commento, per noi di fondamentale importanza.Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione descritta che non rispecchia i nostri standard di servizio e di pulizia.Faremo tesoro delle tue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Apprezzeremmo moltissimo incontrarti personalmente per offrirti un’esperienza diversa e per scusarci.Se vorrai contattarci al seguente form: https://www.iper.it/serve-aiuto/ richiamando il testo della tua recensione potremmo organizzare questo momento.Grazie per il tempo che ci dedicheraiRom'antica Lonato

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Paolo Lucas Vianini un mese fa su Google

Esperienza davvero deludente al ROM Antica del centro commerciale Il Leone di Lonato. Il personale lavora con estrema lentezza e poca serietà: continuano a scherzare tra loro anche con la fila lunga davanti. Il ragazzo al banco prendeva le pizze preparate per altri clienti e le metteva nei cartoni sbagliati, creando confusione continua. Nel pieno della calca ha poi detto che andava in bagno, e la collega, davanti a tutti, ha commentato ridendo che “tanto starà via 40 minuti”, azionando pure un cronometro per scherzo. Un atteggiamento completamente fuori luogo, senza professionalità né rispetto per i clienti. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 2

Response from the owner un mese fa

Ciao Paolo Lucas Vianini,siamo dispiaciuti di leggere la tua segnalazione.La volontà di Iper è quella di relazionarsi con gentilezza e professionalità, con l'obiettivo di garantire serenità e tranquillità ad ogni cliente.Le tue osservazioni verranno trasmesse al direttivo del punto vendita, finalizzato ad intervenire in maniera correttiva e migliorativa sulla squadra di lavoro.Buona giornata,Rom'antica Lonato

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G B un mese fa su Google

La pizza è buonissima -personale gentile servizio rapido- però i tavoli su cui mangiare sono sporchi e ci sono anche carte e bottiglie per terra - bisogna assumere più personale in modo che abbiano il tempo x pulire - è molto da migliorare la raccolta differenziata dei rifiuti. Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 1 Service: Dine in Meal type: Brunch

Response from the owner un mese fa

Ciao G B, Grazie per aver apprezzato la nostra pizza, il servizio e la gentilezza del personale. Ci dispiace che la pulizia dei tavoli e l'ambiente, non siano stata all’altezza: prenderemo subito in considerazione le tue osservazioni per migliorare l’organizzazione e la gestione della raccolta differenziata. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a crescere.Un cordiale saluto Rom'antica Lonato

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