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Response from the owner
4 mesi fa
Gentile Luca,la ringraziamo per il suo feedback, anche se con dispiacere leggiamo della sua esperienza negativa.Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto con la pizza e comprendiamo il suo disappunto.La qualità delle nostre preparazioni e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi una priorità assoluta, e ci dispiace non essere stati all’altezza delle aspettative in questa occasione.Provvederemo a verificare quanto accaduto con il nostro personale per evitare che episodi simili possano ripetersi in futuro.Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente per offrirle un’esperienza migliore e mostrarle la vera qualità della nostra cucina.