Al Piccolo Caffè

Come da suo avvertimento ci aspettavamo questa recensione. Non è nostra consuetudine replicare a recensioni negative…ma a questa abbiamo il dovere di rispondere, semplicemente per onor del vero. Ci ricordiamo benissimo di lei e della signora che l’accompagnava. Vi siete indispettiti perché alla vostra richiesta di un tavolo per 5 persone vi è stato gentilmente risposto che avevamo 30 persone prenotate che aspettavano di accomodarsi. Alla vostra ennesima richiesta di un tavolo (entrando all’interno del locale) vi è nuovamente stato cortesemente risposto che i tavoli servivano per le 30 persone PRENOTATE e vi si invitava ad avere un po’ di pazienza per farvi accomodare, ma ancor più indispettiti avete risposto che era assurdo che ‘voi’ dovevate aspettare le 30 persone PRENOTATE (arrivate prima di voi ed in attesa) e che sareste andati da un altra parte. Lei signor Oppedisano non contento è tornato e davanti la porta del locale (strapieno) ha pronunciato testuali parole: ‘RECENSIONE SUBITO NEGATIVA’ accompagnata dal gesto teatrale della scrittura. Ora avremmo 3 domande da porle: 1. Lei è già stato nostro cliente ci chiediamo come mai è tornato visto l’approccio pessimo con il cliente? 2. Rispetto al cibo come mai è tornato visto la sua valutazione scarsa da meritare un 1/5? 3. Su quale criterio civile lei avrebbe avuto più diritto ad accomodarsi prima delle 30 persone PRENOTATE e arrivate prima di lei?Detto ciò vorremmo informarla che la nostra attività si basa sull’accoglienza, gentilezza, cordialità, rispetto e cortesia verso i nostri clienti.Cordiali saluti