A
Response from the owner
2 mesi fa
Gentile Simona. Grazie per aver lasciato una valutazione per la nostra attività. Solo alcune doverose precisazioni da parte nostra: 1) Tutti i clienti in fase di prenotazione vengono informati del menu fisso (per …Gentile Simona. Grazie per aver lasciato una valutazione per la nostra attività. Solo alcune doverose precisazioni da parte nostra: 1) Tutti i clienti in fase di prenotazione vengono informati del menu fisso (per cui anche Lei), quindi, quando afferma...avrei preferito cozze, il dolce era solo quello ecc...non ne ha tenuto conto. 2) Per quanto riguarda i tempi, La informiamo che tutte le portate vengono preparate al momento, nulla di precotto o preparato giorni prima e trattandosi di ben dieci portate….non è come attendere per una pizza o al fastfood ! Per cui comprensibilmente ci sono dei tempi di attesa. A tal proposito, proprio il giorno nel quale era nostra ospite, nessuno si è lamentato, al contrario qualcuno ci ha detto prima di lasciare il locale: l'attesa tra una portata e l'altra va bene perchè serve per scambiare due parole e per socializzare. Del resto...il pranzo non è solo consumare un pasto ma è anche un momento conviviale e di scambio, o sbagliamo ? 3) Pensiamo inoltre che quando si lascia una recensione, sarebbe più opportuno e corretto parlare della propria esperienza personale senza citare "gli altri" come Lei ha fatto dicendo: "tutta la sala ha avuto lo stesso problema", perchè come abbiamo detto prima, a noi non risultano lamentele di alcun genere. Fatte queste puntualizzazioni, il cibo lo ha trovato buono (che è l'elemento più importante) però abbiamo conseguito solo tre stelle su cinque ! In realtà erano inizialmente quattro, poi ridotte a tre. Pazienza....continuiamo nel nostro lavoro sperando sempre di servire al meglio i nostri clienti. Saluti. Agriturismo Pinuccia. More
