Abbey Road Pub Birreria

Gentile Alessio, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro locale e per averci dato l'opportunità di ascoltare il tuo punto di vista. Ci dispiace sinceramente che la tua visita non sia stata all’altezza delle aspettative, e vogliamo rassicurarti sul fatto che prendiamo molto sul serio le tue osservazioni. Per quanto riguarda la pizza, siamo davvero dispiaciuti che l’impasto e gli ingredienti non ti abbiano soddisfatto. La qualità è una delle nostre priorità, e approfondiremo subito con il nostro staff in cucina per capire come migliorare in questi aspetti. Inoltre, ci spiace per il disagio legato all’aspirazione: è un punto su cui stiamo già lavorando per rendere l’esperienza dei nostri ospiti più confortevole e piacevole. Siamo sempre impegnati a migliorare e a far tesoro dei feedback, anche quelli meno positivi, per offrire un servizio migliore. Ci auguriamo di poter avere in futuro l’occasione di farti vivere un’esperienza più soddisfacente e di farti rivalutare il nostro locale. Grazie ancora per il tuo tempo, Il team di Abbey Road Caserta

Grazie Maria per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza ad Abbey Road Caserta! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’atmosfera unica della nostra serata dedicata alla tribute band dei Beatles e la cordialità del nostro personale. Per noi, creare momenti coinvolgenti con la migliore musica dal vivo a Caserta è una missione! Ci fa piacere sapere che le nostre birre alla spina e le patatine siano state di tuo gradimento. Prendiamo nota del tuo feedback sui panini e lavoreremo per migliorare sempre di più, valorizzando la qualità e l’esperienza che offriamo ai nostri ospiti. Ci auguriamo di vederti presto a un’altra serata all’insegna di birra, buon cibo e musica live! Nel frattempo, seguici per scoprire gli eventi in programma e le novità del nostro menù. A presto e grazie ancora!

Ciao Alessandro, Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra selezione musicale! La musica è un elemento fondamentale per noi, e ci impegniamo a creare un’atmosfera piacevole e rilassante che renda speciale ogni serata. Detto questo, ci dispiace molto che altri aspetti della tua esperienza non siano stati all’altezza delle aspettative. Riguardo alla questione delle birre, ci teniamo a chiarire che era terminata proprio la birra rossa che avevi richiesto, ma erano comunque disponibili altre referenze alla spina. È possibile che la cameriera, nel comunicare l'indisponibilità, non abbia specificato l'intera gamma delle birre disponibili, e ci scusiamo per questa mancanza di chiarezza. Anche per quanto riguarda il tagliere, riconosciamo che l’assortimento ricevuto non rispecchiava quanto descritto sul menu. Ci impegniamo sempre a offrire piatti curati e fedeli alle nostre proposte, e faremo il necessario affinché simili disguidi non si ripetano. Stiamo inoltre lavorando per migliorare l’organizzazione del servizio: il nostro obiettivo è che ogni cliente riceva l’attenzione e la cura che merita. Grazie al tuo feedback, intensificheremo la formazione dello staff per garantire un’esperienza più fluida e piacevole. Ti ringraziamo per averci dato l’opportunità di migliorare e speriamo davvero che in futuro ci darai una seconda possibilità per offrirti l’esperienza che meriti e che rispecchia la vera essenza di Abbey Road Caserta.