101 Pizze

Hola Vaselin,he pedido al equipo lo que pasó con tu pedido.El hecho que tu no hablas italiano ni ingles ha complicado por su parte el manejo de tu orden.Lo adonde no estamos por nada de acuerdo contigo es cuando dices que la pizza que te hemos preparado fue de mal gusto. Es imposible, te hemos preparado por error la version con tomate de la pizza que ganó el titulo de campeón de Europa y Campeón de Campeones de Italia. SI no te gusta es otra cosa, pero decir "con muy mal gusto" nos parece injusto.También, te comiste toda la pizza equivocada, como es posible entonces que es con muy mal gusto? Porqué te quejaste después de comerla toda en lugar de pedir la pizza correcta?También, te hemos propuesto otra pizza después de tu queja para recuperar nuestro error pero no lo aceptaste, porque entonces nos pones 1 estrella?Para nosotros tu reseña no tiene sentido y nos parece también algo injusto.

Buongiorno Maria,grazie per la recensione.Siamo dispiaciuti dell'accaduto e nostro malgrado non sorpresi della tua osservazione. In effetti da Febbraio uno dei nostri pizzaioli principali ha avuto un incidente che lo tiene ancora indisponibile. Ovviamente questo comporta una riorganizzazione e nonostante facciamo tutto il nostro meglio per poter offrire un servizio al top non sempre è possibile. Tra le varianti considera anche che il personale deve perdere le ferie e hanno le loro indisponibilità. Ci tenevamo solo a contestualizzare, non si tratta in alcun modo di rifiutare la tua giusta osservazione. Di nuovo ti porgiamo le nostre scuse e speriamo di vederti presto.Saluti dal team del 101 Pizze.

Ciao Marica,grazie mille per aver messo in avanti le qualità della nostra pizza.Ti aspettiamo ancora!Un saluto dal team del 101 Pizze