101Caffè Centro Commerciale "Il Gigante"

Buongiorno, possiamo gentilmente chiedere il perché di questa recensione? scusi ma non ne capiamo la motivazione, se ci aiutasse a capire quando e cosa è successo per ricevere tale valutazione... grazie buona giornata

Buongiorno, onestamente non comprendiamo la sua recensione, in quanto a noi risulta che lei ha acquistato da noi in data 20/03/22, ha avuto un problema e ci ha riportato la macchina in data 15/10/22, è stata mandata in assistenza, necessitavamo della scatola per spedirla, e nessuno si è rifiutato di ritirarla Sono stati rilevati termo fusibili bruciati e serbatoio rotto, le è stata sostituita,l’ha ricevuta il 25/10 senza pagare nulla perché coperta appunto da garanzia Perché lamentare una cosa simile dopo un anno se al ritiro non ci ha detto nulla? Ci spiace per questa recensione, ma siamo certi di aver dato assistenza a lei come cliente in tempi brevissimi, e la richiesta della scatola era solo per salvaguardare il suo prodotto durante il trasporto. Le auguriamo una buona serata Lo staff

Gentilissimo Ivan, grazie per aver recensito la nostra attività, è un piacere per noi vedere i nostri clienti soddisfatti :-) Ti aspettiamo presto, da questo mese ci saranno un sacco di novità, torna a trovarci Buona Giornata