Siamo partiti col piede giusto già solo per la gentilezza del ragazzo che al telefono è stato cordiale, ha saputo consigliarmi (bene) in base ai gusti espressi, e per la rapidità del servizio di consegna a domicilio.Parliamo del prodotto: packaging delle cialde-io ho preso quelle per la Dolce Gusto- interessante esteticamente ma soprattutto e finalmente in carta riciclabile, al contrario di molta concorrenza che usa ancora la plastica.La cialda in sé è monocromatica, magari una scritta per indicare di quale caffè si tratti sarebbe adatta.Il gusto dei caffè che ho provato (Rubicone, Stromboli e decaffeinato Napoletano) è convincente e forte come desideravo, e il decaffeinato non presenta quel tipico retrogusto che ne tradisce la mancanza di caffeina. Tutti promossi a pieni voti.Il costo forse è un pelino sopra alla diretta concorrenza(penso ad esempio ai vari store online) ma per me ne è valsa la pena.Mi rivolgo a coloro che lavorano qui: bravi, spero continuiate con questa attenzione al cliente, anche con dei piccoli incentivi a riordinare come il piccolo omaggio che mi avete fatto.