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Grazie per averci dedicato un po’ del suo tempo e condiviso il suo gradimento! A presto

Gentile sig. Matteo, poteva mettere tranquillamente “zero stelle” sarebbe stato più coerente con lei stesso e con la sua stizza che l’hanno portata ad essere così “gentile” nei nostri confronti. Da noi bambini piccoli, anziani e donne in gravidanza non hanno mai avuto problemi glielo assicuriamo; diverso il suo caso quando una famiglia entra in un locale e la prima cosa che fa… è ricercare il bagno senza averne titolo ovvero diventare nostro cliente o almeno far capire che lo diventerà anche solo per una bottiglietta d’acqua o un caffè. Le ricordiamo cortesemente che alla domanda: “È possibile usufruire del bagno di un locale senza consumare? La risposta è no: di norma il bagno nei locali pubblici è riservato a chi consuma nel locale stesso e quindi ne diventa cliente. Non è un suo diritto usare il bagno di un bar senza consumare, poiché i servizi igienici sono primariamente destinati ai clienti paganti, secondo la legge che obbliga i locali ad averli funzionanti per la loro clientela. Il gestore può legittimamente negare l'accesso se non consumi... Un bel bagno caratterizza un locale che investe in pulizia, profumi, corrente elettrica, acqua, sapone, detersivi, carta igienica...Allestire un bagno per turisti, passanti o, comunque, non consumatori, non è quindi un compito dei Pubblici Esercizi, i quali rimangono liberi di riservare tale possibilità limitatamente ai propri clienti. Ci spiace ma “funziona così”.