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Recensioni dei visitatori su Villa Serra Alta Resort
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Pasquale Tota
2 mesi fa su Google
Ottima location camere bellissime e riscaldate.super consigliato. Service: 5
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Josephine Sosto
un anno fa su Google
La Villa é situata su una bella collina panoramica, il proprietario gentile ci ha aspettato oltre l orario massimo del check-in e ci ha concesso l' uso della piscina anche dopo il check-out visto l arrivo in tardo pomeriggio del giorno precedente. Il proprietario ci ha dato una bottiglietta d'acqua piccola e le stanze migliori (con il parquet) allo stesso prezzo visto che si erano liberate. La pulizia delle stanze affidata ad una gentile signora era ottima. Veniamo ora al perché del mio punteggio: -Il parcheggio "privato" si trova all'esterno della struttura oltre la strada ed é un pezzo di strada sterrata pubblica non custodita ovviamente; -il bar é in disuso sia nella villa che a bordo piscina; -non c é ascensore per facilitare l' accesso al piano superiore con i bagagli; -non c é nessun miniclub; -non c é nessun intrattenimento serale e neanche nessuna luce accesa all esterno della struttura nelle ore serali eppure di lampioni ce ne sono tantissimi! -non c é nessun servizio in camera; -non é in uso il ristorante anche se sul sito si decanta la presenza; -la presa elettrica vicino al letto per ricaricare il cellulare o per la batjour non é presente in tutte le stanze; -non c é l aria condizionata in tutte le stanze, in alcune c é il "pinguino"una sorta di condizionatore portatile molto rumoroso che disturba durante il sonno -non esiste nessuna sicurezza h 24 anzi sia il cancello che il portone della struttura venivano lasciati aperti durante tutta la notte; -non ci sono ombrelloni a bordo piscina, solo lettini sdraio alcuni anche rotti; -la bella e grande piscina poco manutenuta e piena di insetti quali zanzare,api,tafani,libellule,farfalle e ragni purtroppo sia in superficie che sul fondale che a bordo piscina. La sera abbiamo visto un robot che lavorava sul fondo pensando che l indomani l' avremmo trovata pulita; neanche per sogno, girava ma non puliva il fondo,ne tantomeno la superfice che veniva pulita con il retino da noi e da un altro ospite. Il robot é stato lasciato li sia acceso che spento quasi tutto il giorno dalla notte con tutti i cavi elettrici in acqua e con pochi ospiti che s immergevano in acqua vicino la presa che anche se impermeabile é pur sempre una presa elettrica in acqua e non é il massimo. Telefonicamente ci era stato detto che non era presente il bar per fare colazione ma che li accanto ce n era uno convenzionato che pero non abbiamo trovato tra le colline deserte ma siamo dovuti scendere al paese con la macchina non propio una comodità con la strada a tratti dissestata. Delle 2camere migliori con il "parquet"(non so le altre come erano a questo punto)una era dotata di aria condizionata e presa vicino al letto;l' altra aveva un condizionatore portatile molto rumoroso(di cui il proprietario non conosceva la cosi tanta rumorositá anche se poi ho letto che anche in altre recensioni gli si era fatto giá notare in passato)non aveva presa vicino al comodino e mancava una parte di lastra del box doccia perché l' avevano rotta i precendenti ospiti la sera prima(anche in questo caso ho letto poi che c é una recensione che dice di aver trovato la stessa situazione di una porta doccia mancante)ma che comunque visto le prestanze fisiche di mio padre era "meglio cosi" ha detto il proprietario..assurdo! Ma la cosa piu sorprendente è che nel 2023 non ci é stato concesso di pagare con il bancomat poiché"questa é una villa"ha detto cosi il proprietario!!! Comunque la struttura ha un potenziale enorme basterebbe solo farla gestire da chi ha interesse anche nel ricevere complimenti dagli ospiti e non solo soldi!
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TINA DE PALMA
2 mesi fa su Google
Cozy B&B and plentiful breakfast Rooms: 5 Service: 5 Location: 4
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