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Response from the owner
un mese fa
La ringraziamo per il Suo prezioso feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro locale e l’accoglienza sorridente delle nostre colleghe all’ingresso. Ci dispiace apprendere che un ragazzo in particolare del nostro staff non sia stato all’altezza delle Sue aspettative in questa occasione. Probabilmente il contatto prolungato con il pubblico, unito alla mole di lavoro particolarmente intensa di questo periodo, ha influito sul suo atteggiamento, e ce ne scusiamo. Ci auguriamo, tuttavia, che i sorrisi e la cortesia degli altri membri del nostro team abbiano contribuito a rendere la Sua esperienza complessivamente positiva. Terremo in grande considerazione le Sue osservazioni per continuare a migliorare il nostro servizio. Speriamo di accoglierLa nuovamente nel nostro locale e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore suggerimento o necessità.
